Действующие ныне сложности по привлечению пенсионных агентов и брокеров к легальным переводам накоплений застрахованных лиц от страховщика к страховщику, не мешают образовывать потери на счетах граждан.
Как прояснили в УПФР региона за текущий 2020 год было подано 10 жалоб на несогласие жителей региона с переходами к новому страховщику и, возможно, потерям по неправомерному переводу пенсионных накоплений граждан. Все жалобы касались перевода в сторону от одних негосударственных пенсионных фондов (НПФ) к другим НПФ или от управляющих компаний (УК) к НПФ, но не в обратную сторону (от НПФ к УК, единственным страховщиком которых является ПФР).
В 2019 г. подобных неправомерных действий со стороны агентов НПФ или брокеров этого рынка в отношении формирующихся накоплений граждан ивановской области было чуть больше — 12 жалоб (все они также касались схемы перевода, при которой накопления утекали исключительно в НПФ, т.е. основная конкуренция по переманиванию клиентов шла между НПФами).
По данным же Отделения Банка России по Ивановской области за 9м2020 г. было подано 11 жалоб на неправомерный перевод накоплений граждан области. Это меньше, чем за 9м2019 г.: тогда мегарегулятору поступило 18 жалоб. Как видно из статистики жалобщиков, наиболее популярным каналом для поиска истины в деле с накоплениями, всё-таки является ивановское Отделение ЦБ, а не УПФР по региону.
Доподлинно неизвестно, какова судьба таких заявлений граждан: обращаются ли они в суд за компенсацией потерь и конкретным наказанием нерадивых участников рынка. В соответствующих картотеках судов ивановских заявителей и иных возможных участников судебного процесса (НПФ, ПФР, ЦБ) на сегодня не находится.
Вообще, наличие жалоб в сегменте обязательного пенсионного страхования, свидетельствует о не вполне честном просвещении будущих клиентов НПФ: вполне возможно, что им не сообщают о теряемом доходе (при досрочном переводе накоплений) либо нарочно вводят в заблуждение об отсутствии таких потерь. А терять есть что: по данным того же ЦБ, ~264 тыс. застрахованных в НПФ жителей региона сформировали свои пенсионные накопления на сумму 13,5 млрд. ₽ (средний счёт ПН по ОПС = 51,5 тыс. ₽ на клиента). Даже если столь малые размеры накоплений были бы получены в виде единовременной выплаты (в день «Ч» — день выхода на пенсию), то получить чуть больше — без потерь от неправомерных переходов былых лет — было бы финансово приятнее.
Хотелось бы напомнить читателю, что в течение декабря всё ещё действует так называемый период охлаждения, в ходе которого можно изменить принятое (или навязанное агентом/брокером) решение по переводу накоплений. Также стоит знать, что сегодня УПФР региона принимает граждан по предварительной записи (т.е. времени на корректировку решения может быть меньше, чем оставшихся рабочих дней до конца года).
Стоит также проверить свой личный кабинет на сайте ПФР на предмет наличия информации о поданных и рассмотренных в 2020 г. заявлениях, в т.ч. по выбору инвестиционного портфеля (управляющей компании), а также о текущем страховщике по формированию пенсионных накоплений. При этом нельзя сказать, что заходы клиентов УК и НПФ на Единый портал госуслуг редки в плане заботы и контроля о своих сбережениях. Так, по данным Минцифры за 9м2020 г. и 9м2019 г. отмечается рост информирования зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования с 20,7 до 24,8 млн ед.: т.е. количество заходов на страницы портала, где подаются соответствующие заявки (различные заявления по ОПС) выросло на ~ 20%. И эти цифры даны без учёта заходов граждан на сайт ПФР, где также можно проверить состояние своих пенсионных дел и прав.